Privacy policy
Stand: 1. November 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
MARCOs Manufaktur
Inhaber: Marco Saccavino
Auf der Hölle 4
61276 Weilrod
Deutschland
E-Mail: info@marcosmanufaktur.de
Telefon: 015567 851002
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
MARCOs Manufaktur betreibt diesen Onlineshop und die dazugehörige Website. Über die Website werden unter anderem Informationen zu Fotografie, Lasergravur und 3D-Druck sowie Produkte und Kontaktmöglichkeiten angeboten.
Für den Betrieb des Onlineshops wird die E-Commerce-Plattform Shopify genutzt.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
Je nach Art der Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrags
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen
3. Hosting und Shop-System Shopify
Diese Website und der Onlineshop werden über Shopify betrieben.
Anbieter für Händler mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
Shopify stellt unter anderem die technische Infrastruktur für den Onlineshop, Warenkorb, Checkout, Kundenkonten, Bestellabwicklung und weitere Shop-Funktionen bereit.
Dabei kann Shopify personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere:
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Nutzungsdaten
- Kontaktdaten
- Rechnungs- und Lieferadressen
- Bestelldaten
- Kundenkontodaten
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Shopify International Limited ist die primäre Vertragspartei von Shopify für Händler im EWR. Shopify kann zur Erbringung seiner Leistungen weitere verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Shopify sieht hierfür nach eigenen Angaben geeignete datenschutzrechtliche Übermittlungsmechanismen vor.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.
3.1 Shopify Translate & Adapt
Zur Übersetzung und sprachlichen Anpassung unserer Shop-Inhalte verwenden wir Shopify Translate & Adapt, eine Anwendung von Shopify. Für den Anbieter und die allgemeine Verarbeitung durch Shopify gelten die Angaben in Abschnitt 3.
Die Anwendung dient der Erstellung und Verwaltung verschiedener Sprachfassungen, insbesondere von Produktbeschreibungen, Seiten und Navigationstexten. Soweit die zu übersetzenden Inhalte personenbezogene Angaben enthalten, werden auch diese im Rahmen der Übersetzung verarbeitet. Beim Aufruf einer Sprachfassung werden die für die Auslieferung der Website erforderlichen technischen Daten und gegebenenfalls die gewählte Sprache verarbeitet. Einzelheiten zu technisch erforderlichen Spracheinstellungen finden Sie in Abschnitt 12.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der verständlichen, mehrsprachigen Darstellung unseres Angebots. Soweit die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Übersetzte Inhalte werden für die Dauer ihrer Verwendung im Shop gespeichert. Für darin enthaltene personenbezogene Daten gelten die zweckbezogenen Löschkriterien in Abschnitt 17. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Shopify-Infrastruktur; für mögliche Drittlandübermittlungen gelten die Angaben in Abschnitt 16.
Weitere Informationen: Shopify Datenschutz.
4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Geräteinformationen
- Netzwerk- und Verbindungsdaten
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Missbrauch und technische Störungen zu erkennen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Online-Angebots.
5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- ausgewähltes Anliegen, z. B. Fotografie, Lasergravur, 3D-Druck oder Firmenanfrage
- Inhalt der Nachricht
Die von Ihnen übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur damit verbundenen Kommunikation verwendet.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Kunden- und Interessentenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Kundenkonto
Sofern unser Shop die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, können Sie freiwillig ein persönliches Kundenkonto anlegen.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Anschrift
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Bestellhistorie
- Kontoeinstellungen
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie der vereinfachten Abwicklung zukünftiger Bestellungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- bestellte Produkte
- Personalisierungsangaben
- Bestell- und Transaktionsdaten
- Zahlungsart
- Versandinformationen
Die Verarbeitung dient insbesondere:
- der Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung
- der Zahlungsabwicklung
- der Lieferung der Ware
- der Kommunikation zur Bestellung
- der Bearbeitung von Rückgaben, Reklamationen oder Erstattungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften zur Speicherung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7.1 Vorbestellungen und Verfügbarkeitsbenachrichtigungen – SMART Preorder & Back in Stock
Für die Verwaltung von Vorbestellungen und die Bereitstellung von Benachrichtigungen zur erneuten Verfügbarkeit verwenden wir SMART Preorder & Back in Stock.
Anbieter ist:
E-TRADE PARTNER PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA
Hoża 86/410
00-682 Warszawa
Polen
Kontakt: support@etradepartner.io
Der Anbieter verarbeitet Kundendaten nach seinen Datenschutzinformationen als Auftragsverarbeiter für den jeweiligen Händler. Dazu können auch von ihm eingesetzte Hosting-, Infrastruktur- und Supportdienstleister gehören. Nach Angaben des Anbieters sind Verarbeitungen außerhalb des EWR möglich. Für solche Übermittlungen gelten die Voraussetzungen und Schutzmechanismen in Abschnitt 16; nähere Informationen zu den im Einzelfall eingesetzten Garantien können Sie über die Datenschutzkontaktadresse in Abschnitt 23 anfordern.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von E-TRADE PARTNER.
Bei Vorbestellungen können die zur Abwicklung erforderlichen Kunden-, Bestell- und Produktdaten verarbeitet werden, insbesondere Kontaktdaten, Bestellnummer, Produkt und Variante, Menge, Vorbestellstatus und Angaben zur vorgesehenen Lieferung. Dies dient der Annahme und Verwaltung der Vorbestellung sowie der dazugehörigen Kundenkommunikation.
Rechtsgrundlage für Vorbestellungen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wenn Sie eine Benachrichtigung zur erneuten Verfügbarkeit anfordern, werden Ihre E-Mail-Adresse, das ausgewählte Produkt beziehungsweise die Variante und die zur Dokumentation Ihrer Anmeldung und Einwilligung erforderlichen Angaben verarbeitet. Die Kontaktdaten werden hierfür an den Anbieter der Anwendung übermittelt, soweit dies zur technischen Durchführung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage für angeforderte Verfügbarkeitsbenachrichtigungen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über eine angebotene Abmeldemöglichkeit oder durch eine Nachricht an uns widerrufen. Eine Anmeldung zu einer Verfügbarkeitsbenachrichtigung ist keine Anmeldung zu unserem allgemeinen Newsletter.
Die Daten der Benachrichtigungsanmeldung werden gelöscht, sobald die angeforderte Benachrichtigung abgeschlossen ist, die Anmeldung widerrufen wurde oder der Benachrichtigungszweck entfällt. Soweit ein Nachweis einer Einwilligung oder die Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist, dürfen die hierfür notwendigen Angaben für diesen Zweck weiter gespeichert werden; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Vorbestellungsdaten unterliegen den für die Vertragsabwicklung und gesetzliche Aufbewahrung geltenden Löschkriterien.
7.2 Elektronische Widerrufsfunktion – EU Widerrufs-Button & Formular
Zur elektronischen Erklärung eines Widerrufs verwenden wir die Anwendung EU Widerrufs-Button & Formular des Anbieters 401layers UG (haftungsbeschränkt). Sie erreichen die Funktion über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile unserer Website.
Bei Verwendung des Formulars verarbeiten wir insbesondere:
- Name und E-Mail-Adresse
- Bestellnummer und Angaben zur Identifizierung des betroffenen Vertrags
- gegebenenfalls Angaben zu den betroffenen Artikeln und weitere freiwillige Angaben
- Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs
- Informationen zum Versand der Eingangsbestätigung
- soweit zur technischen Bereitstellung und Sicherheit erforderlich, technische Verbindungs- und Protokolldaten
Die Verarbeitung dient der Entgegennahme, Zuordnung und Bearbeitung Ihres Widerrufs, der Übersendung einer Eingangsbestätigung und dem Nachweis des Vorgangs. Hierfür werden die erforderlichen Angaben durch den App-Anbieter und die zur technischen Bereitstellung und zum Versand eingesetzten Dienstleister verarbeitet. Der App-Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag nach Maßgabe der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang mit der elektronischen Widerrufsfunktion, insbesondere § 356a BGB, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung und Rückabwicklung des Vertrags. Soweit eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Nachweisbarkeit der ordnungsgemäßen Bearbeitung.
Die Daten werden für die Bearbeitung des Widerrufs und anschließend nur so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Nachweiszwecke bestehen. Nicht mehr erforderliche Angaben werden gelöscht. Die Nutzung der Funktion setzt keine Einwilligung in Werbung voraus.
Weitere Informationen zum Anbieter: EU-Widerrufsbutton.
8. Personalisierte Produkte
Bei der Bestellung personalisierter Produkte können zusätzliche Angaben erforderlich sein, beispielsweise:
- Namen
- Texte
- Wunschgravuren
- Logos
- Motive
- hochgeladene Dateien oder Grafiken
- weitere Angaben zur individuellen Gestaltung
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, soweit dies zur Herstellung und Abwicklung des von Ihnen bestellten personalisierten Produkts erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
8.1 Datei-Uploads mit Upload-Lift
Für das Hochladen von Dateien zur Personalisierung unserer Produkte verwenden wir Upload-Lift der:
Cloudlift GmbH
Bächaustrasse 61
8806 Bäch, Schwyz
Schweiz
Über die Upload-Funktion können Sie uns beispielsweise Fotos, Logos, Grafiken oder Gestaltungsvorlagen übermitteln. Hierbei werden die hochgeladene Datei einschließlich ihres Inhalts, Dateiname und Dateieigenschaften sowie die zur Zuordnung zu Ihrer Auswahl, Anfrage oder Bestellung erforderlichen Angaben verarbeitet. Dateien können personenbezogene Bildinhalte und eingebettete Metadaten enthalten. Bei der technischen Übertragung können außerdem IP-Adresse und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der Übernahme und Zuordnung Ihrer Vorlage sowie der Herstellung des gewünschten Produkts beziehungsweise der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu werden die Dateien über die Infrastruktur des App-Anbieters übertragen und gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Verwendung Ihrer Dateien für Werbung oder eine öffentliche Veröffentlichung ist von diesem Verarbeitungszweck nicht umfasst und bedarf einer gesonderten Rechtsgrundlage.
Die Dateien werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Anfrage, Auftragsabwicklung oder erforderliche Nachweiszwecke notwendig ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Nicht mehr erforderliche Dateien werden gelöscht. Dies gilt auch für nicht abgeschlossene Anfragen oder Bestellungen, sobald der jeweilige Zweck entfallen ist. Für sonstige Bestellunterlagen bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten unberührt.
Der Anbieter hat seinen Sitz in der Schweiz. Für Übermittlungen in die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Dies besagt nicht, dass sämtliche technischen Verarbeitungen ausschließlich in der Schweiz stattfinden. Für die Einbindung weiterer Dienstleister außerhalb des EWR gelten die Voraussetzungen in Abschnitt 16.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudlift.
9. Fotografie-Anfragen
Bei Anfragen zu fotografischen Leistungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie uns im Rahmen der Termin- oder Auftragsanfrage mitteilen.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- Kontaktdaten
- gewünschte Art des Shootings
- Terminwünsche
- Ort bzw. gewünschte Location
- weitere Angaben zur Planung des Shootings
Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabstimmung und gegebenenfalls zur Durchführung des fotografischen Auftrags verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung und Veröffentlichung der später im Rahmen eines Shootings entstandenen Fotografien wird – soweit erforderlich – gesondert vertraglich bzw. durch entsprechende Einwilligungen geregelt.
10. Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Buchhaltung
10.1 Zahlungsabwicklung
Zur sicheren und zuverlässigen Zahlungsabwicklung bieten wir in unserem Onlineshop verschiedene Zahlungsmethoden an.
Hierfür nutzen wir folgende Zahlungsdienstleister beziehungsweise Zahlungsarten:
- Shopify Payments – Kredit- und Debitkartenzahlungen
- PayPal
- Klarna
- Google Pay
- Apple Pay
- Kauf auf Rechnung (ausschließlich für Geschäftskunden/B2B)
Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt beziehungsweise durch diesen verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse und gegebenenfalls Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Bestellnummer und Bestellbetrag
- Zahlungsinformationen
- Transaktionsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Abwicklung der gewählten Zahlung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten darüber hinaus in eigener Verantwortung verarbeiten, beispielsweise zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder, abhängig von der gewählten Zahlungsart, zur Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierfür gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen und Rechtsgrundlagen der Anbieter.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Zahlungsdienstleister:
- Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
- PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
- Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
- Apple: https://www.apple.com/de/legal/privacy/
Kauf auf Rechnung für Geschäftskunden (B2B)
Geschäftskunden bieten wir nach individueller Vereinbarung die Möglichkeit, Bestellungen auf Rechnung zu bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt in diesem Fall direkt über MARCOs Manufaktur per Banküberweisung.
Hierzu verarbeiten wir die erforderlichen Rechnungs-, Bestell- und Zahlungsdaten, insbesondere zur Rechnungsstellung, Überwachung des Zahlungseingangs und Zuordnung der Zahlung zur jeweiligen Bestellung.
Die Rechnungsstellung und buchhalterische Verarbeitung erfolgen über Lexware Office, wie in Abschnitt 10.2 beschrieben.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Verträgen mit natürlichen Personen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten. Bei Ansprechpartnern juristischer Personen kommt insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht.
10.2 Rechnungsstellung und Buchhaltung mit Lexware Office
Für die Erstellung und Verwaltung von Rechnungen, die Zahlungszuordnung sowie die ordnungsgemäße Buchhaltung verwenden wir die cloudbasierte Software Lexware Office der:
Haufe Service Center GmbH
Munzinger Straße 9
79111 Freiburg
Deutschland
Zur Durchführung dieser Aufgaben werden die erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsanschrift
- E-Mail-Adresse
- Bestellnummer und Bestelldatum
- Bestellte Produkte und Dienstleistungen
- Rechnungsbeträge und Steuerinformationen
- Zahlungsstatus und Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, Zahlungsverwaltung und zur Erfüllung steuerlicher sowie gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen)
Die Verarbeitung durch Lexware Office erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Weitere Informationen zum Datenschutz:
https://datenschutz.lexware.de/
10.3 Datenübertragung zwischen Shopify und Lexware Office durch Eshop Guide
Zur automatisierten Übertragung von Bestell-, Kunden- und Rechnungsdaten zwischen unserem Shopify-Onlineshop und Lexware Office verwenden wir die Shopify-Anwendung „Lexware Office“ der:
Eshop Guide GmbH
Husemannplatz 5a
44787 Bochum
Deutschland
Die Anwendung stellt eine technische Schnittstelle zwischen Shopify und Lexware Office bereit.
Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet und übertragen werden:
- Kunden- und Kontaktdaten
- Rechnungs- und Lieferanschriften
- Bestellnummern und Bestelldaten
- Bestellte Artikel und Dienstleistungen
- Rechnungsbeträge und Steuerinformationen
- Zahlungsstatus und Zahlungseingänge
- Informationen zu Gutschriften und Stornierungen
Die Datenverarbeitung dient der automatisierten Erstellung und Zuordnung von Rechnungen und Gutschriften, der Synchronisierung von Zahlungsinformationen sowie der ordnungsgemäßen Buchhaltung.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten)
Die Eshop Guide GmbH wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der für die jeweiligen Funktionen erforderlichen Datenverarbeitung.
Weitere Informationen:
11. Versand und Lieferung
Für den Versand unserer Produkte nutzen wir den Versanddienstleister DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland.
Zur Erstellung von Versandetiketten und zur Versandabwicklung verwenden wir die Shopify-Anwendung easyDHL des Anbieters 247APPS UG (haftungsbeschränkt), In der Goldgrube 28, 56073 Koblenz, Deutschland.
Im Rahmen der Versandabwicklung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet und, soweit notwendig, an DHL übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Lieferadresse
- gegebenenfalls Firmenname
- Bestell- und Sendungsinformationen
- gegebenenfalls Postnummer oder Filialnummer bei Lieferung an eine Packstation oder Postfiliale
- gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, soweit für die gewählten Versandleistungen erforderlich
Die Datenverarbeitung und Weitergabe dienen der Erstellung der Versandetiketten, der ordnungsgemäßen Zustellung der bestellten Waren sowie der Bearbeitung versandbezogener Vorgänge.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit für optionale Zustellbenachrichtigungen oder zusätzliche Versandservices eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Anwendung easyDHL verarbeitet im Rahmen ihrer Funktion als Versandsoftware die erforderlichen Bestell- und Versanddaten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter:
- DHL: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html
- easyDHL / 247APPS: https://247apps.dev
12. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf dort gespeicherte Informationen zugreifen können.
Einige Cookies sind technisch unbedingt erforderlich, um Funktionen des Shops bereitzustellen, beispielsweise:
- Warenkorb
- Checkout
- Anmeldung
- Sicherheit
- Spracheinstellungen
- Speicherung von Datenschutzeinstellungen
Für technisch erforderliche Cookies ist keine Einwilligung erforderlich, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Andere Cookies, insbesondere für Statistik, Analyse, Personalisierung oder Marketing, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.
Nach § 25 TDDDG ist für das Speichern von Informationen auf dem Endgerät oder den Zugriff darauf grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich, sofern die Speicherung bzw. der Zugriff nicht für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen der Website widerrufen werden.
13. Analyse und Marketing
13.1 Shopify Analytics
Zur statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Onlineshops verwenden wir die integrierten Analysefunktionen von Shopify (Shopify Analytics).
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Herkunft des Websitebesuchs
- Interaktionen mit Produkten und Warenkörben
- Bestellungen und Umsätze
- Sitzungs- und Conversion-Daten
Die Auswertung dient dazu, die Nutzung unseres Onlineshops besser zu verstehen, unser Sortiment zu optimieren und die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu verbessern.
Shopify kann hierfür Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den geltenden Vorschriften des TDDDG.
Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen unseres Onlineshops widerrufen werden.
Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
https://www.shopify.com/de/legal/cookies
13.2 Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unser Onlineshop verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, die für die Bereitstellung grundlegender Funktionen erforderlich sind.
Darüber hinaus können Analyse- und Marketing-Cookies eingesetzt werden, sofern die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.
Die Verwaltung der Einwilligungen erfolgt über die Datenschutzeinstellungen und das Cookie-Banner unseres Shopify-Onlineshops.
Besucher können ihre Einwilligungen dort erteilen, ablehnen oder jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Speicherung beziehungsweise das Auslesen nicht notwendiger Informationen auf Endgeräten erfolgt nur nach Maßgabe von § 25 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Vorschriften der DSGVO.
Weitere Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies:
https://www.shopify.com/de/legal/cookies
13.3 Produktbewertungen mit AG Product Reviews
Zur Entgegennahme, Verwaltung und Anzeige von Produktbewertungen verwenden wir AG Product Reviews App & UGC (Air Reviews).
Die Anwendung wird von Air Reviews by Avada (Avada Group) bereitgestellt. Die Datenschutzinformationen des Anbieters benennen Avada Commerce, Inc., 651 N Broad St, Suite 206, Middletown, DE 19709, USA.
Im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für entsprechende Übermittlungen gelten die Voraussetzungen und Schutzmechanismen in Abschnitt 16.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Avada.
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name beziehungsweise gewählter Anzeigename und E-Mail-Adresse
- bewertetes Produkt, Sternebewertung und Bewertungstext
- gegebenenfalls freiwillig hochgeladene Bilder oder andere Bewertungsinhalte
- Zeitpunkt der Bewertung
- Bestell- und Kaufnachweise, soweit zur Prüfung der Kaufberechtigung und Verifizierung erforderlich
- technische Daten, soweit zur sicheren Bereitstellung und zum Schutz vor Missbrauch erforderlich
Der Anbieter beschreibt in seinen Nutzungsbedingungen eine automatisierte Prüfung auf betrügerische oder missbräuchliche Bewertungen. Hierfür können Bewertungsmuster, Inhalte, Nutzungsverhalten und Metadaten ausgewertet werden, beispielsweise zur Erkennung doppelter Bewertungen, auffälliger Bewertungsverteilungen oder verdächtiger IP-Adressen. Auffällige Bewertungen können außerdem durch Mitarbeitende des Anbieters manuell geprüft werden. Nach Angaben des Anbieters können Bewertende bei Bedarf zur Klärung der Echtheit oder des Inhalts kontaktiert werden. Diese Verarbeitung dient der Missbrauchsvermeidung und der Integrität der Bewertungsfunktion.
Veröffentlicht werden Ihr Vorname beziehungsweise der von Ihnen gewählte Anzeigename oder Ihr Kürzel, Ihre Bewertung, gegebenenfalls freiwillig eingereichte Fotos sowie das Bewertungsdatum. Verifizierte Käufe können entsprechend gekennzeichnet werden. Ihre E-Mail-Adresse und die zur Prüfung verwendeten Bestelldaten werden nicht als Bestandteil der Bewertung veröffentlicht.
Die Teilnahme ist freiwillig. Rechtsgrundlage für die Veröffentlichung Ihrer freiwillig eingereichten personenbezogenen Bewertungsinhalte ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Nachricht an uns widerrufen.
Für die Prüfung der Kaufberechtigung, die Verhinderung missbräuchlicher Bewertungen und die erforderliche Moderation verarbeiten wir die dafür notwendigen Angaben auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer verlässlichen und vor Manipulation geschützten Bewertungsfunktion. Die hierfür erforderlichen Daten werden durch den Anbieter der Bewertungsanwendung verarbeitet.
Bewertungen und die zu ihrer Verwaltung erforderlichen Angaben werden für die Dauer ihrer Veröffentlichung gespeichert. Nach Widerruf einer Einwilligung oder Wegfall des Veröffentlichungszwecks werden personenbezogene Inhalte entfernt beziehungsweise gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erfordert. Erforderliche Nachweise zur Einwilligung oder zur Abwehr rechtlicher Ansprüche können zweckgebunden weiter aufbewahrt werden.
Bewertungsanfragen per E-Mail
Nach einer Bestellung können wir Sie per E-Mail um eine Bewertung bitten, sofern Sie zuvor ausdrücklich in den Erhalt solcher Bewertungsanfragen eingewilligt haben. Hierfür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die zur Zuordnung der Anfrage erforderlichen Bestell- und Produktinformationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Abmeldemöglichkeit in der E-Mail oder durch eine Nachricht an uns widerrufen. Die Abgabe einer Bewertung ist freiwillig und keine Voraussetzung für einen Einkauf. Eine Bestellung oder die Einwilligung in unseren allgemeinen Newsletter ersetzt keine Einwilligung in Bewertungsanfragen.
14. Marketing-E-Mails und Newsletter mit Shopify Messaging
Für den Versand unseres Newsletters und weiterer werblicher E-Mail-Mitteilungen verwenden wir Shopify Messaging, einen Dienst unserer Shopplattform Shopify.
Der Newsletter informiert über neue Produkte, Angebote, Aktionen und Neuigkeiten von MARCOs Manufaktur.
Hierfür können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- E-Mail-Adresse
- gegebenenfalls Vor- und Nachname
- Datum und Zeitpunkt der Anmeldung
- Einwilligungs- und Bestätigungsdaten
- Versand- und Zustellinformationen
- Abmeldungen
- gegebenenfalls Öffnungen und Klicks auf enthaltene Links
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren. Hierbei erhalten Interessenten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach der Bestätigung wird die Anmeldung aktiviert.
Rechtsgrundlage für den Newsletterversand: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail.
Zur statistischen Auswertung unserer Newsletter können Informationen über Zustellung, Öffnungen und Link-Klicks verarbeitet werden. Hierbei können Tracking-Technologien eingesetzt werden.
Soweit für eine personenbezogene Erfolgsmessung eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
15. Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen des Betriebs unseres Unternehmens können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Shopify und mit Shopify verbundene Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikunternehmen
- IT- und Hostingdienstleister
- Anbieter der eingesetzten Anwendungen für Datei-Uploads, Produktbewertungen, Vorbestellungen, Verfügbarkeitsbenachrichtigungen und elektronische Widerrufe, soweit für die jeweilige Funktion erforderlich
- Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
- Behörden oder öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.
16. Übermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung von Shopify oder anderen Dienstleistern kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- EU-Standardvertragsklauseln
- andere gesetzlich anerkannte Garantien
Shopify weist darauf hin, dass Daten zunächst über Shopify International Limited in Irland verarbeitet werden und für bestimmte Leistungen an verbundene Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter weitergegeben werden können.
17. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere können handels- und steuerrechtliche Vorschriften dazu verpflichten, bestimmte Geschäfts- und Transaktionsdaten über mehrere Jahre aufzubewahren.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.
18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Die Übertragung unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über SSL/TLS.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei Datenübertragungen über das Internet keine vollständige Sicherheit garantiert werden.
19. Rechte betroffener Personen
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Widerruf von Einwilligungen
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
20. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Unternehmen mit Sitz in Hessen kommt insbesondere folgende Aufsichtsbehörde in Betracht:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Sie können sich grundsätzlich auch an eine Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.
21. Daten von Minderjährigen
Unser Onlineshop richtet sich grundsätzlich nicht gezielt an Kinder.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne eine erforderliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Bei fotografischen Leistungen, bei denen Minderjährige abgebildet werden, werden erforderliche Vereinbarungen und Einwilligungen gesondert im Rahmen des jeweiligen Auftrags getroffen.
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, die von uns eingesetzten Dienste oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: 1. November 2026
23. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an uns wenden:
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